Termos de Serviço — Cidd Apps

Ao entrar no servidor, testar ou assinar o Bot de Vendas, você concorda com estes termos.

1. O serviço

1.1 O Bot de Vendas é alugado por servidor: cada licença vale para um servidor do Discord.

1.2 Planos: Mensal R$ 12,99, Trimestral R$ 11,99 por mês e Anual R$ 9,99 por mês. No primeiro mês, clientes novos têm 20% de desconto.

1.3 Todo servidor novo ganha 3 dias grátis para testar antes de assinar.

1.4 A licença não renova sozinha. Quando ela vence, a loja do servidor fecha para novas compras até a renovação.

2. Responsabilidade do lojista

2.1 Cada lojista é o único responsável pelo que vende com o bot, pelos preços, pelas entregas e pelo atendimento aos próprios compradores.

2.2 O lojista deve seguir os Termos do Discord, as regras do Mercado Pago (ou do meio de pagamento que usar) e as regras dos jogos e plataformas dos produtos que vende.

2.3 A Cidd Apps não se responsabiliza pelo uso que os clientes fazem do bot, por produtos vendidos, por contas bloqueadas ou por problemas entre o lojista e os compradores dele.

3. Pagamentos e reembolso

3.1 Os pagamentos dos compradores caem direto na conta do lojista. A Cidd Apps não recebe nem guarda esse dinheiro.

3.2 Como o teste grátis permite conhecer o bot antes de pagar, não há reembolso por desistência depois da assinatura.

3.3 Se um problema técnico nosso impedir o uso do bot e não for resolvido, o caso é analisado pela equipe. Se aprovado, devolvemos o valor proporcional aos dias que faltavam da licença.

4. Segurança e dados

4.1 Nunca compartilhe seu Access Token, senhas ou códigos com ninguém, nem com os Donos. Nós nunca vamos pedir.

4.2 O bot guarda só o necessário para funcionar: produtos, pedidos, configurações do servidor e o Access Token do Mercado Pago, usado apenas para gerar e conferir os PIX.

4.3 Para desconectar o Mercado Pago a qualquer momento, use /config pix_manual com a opção de desconectar.

5. Uso proibido

5.1 É proibido usar o bot para golpes, fraudes, produtos ilegais ou qualquer atividade que viole a lei ou os Termos do Discord.

5.2 Explorar falhas do bot de propósito também é proibido. Achou um bug? Avise a equipe.

5.3 Nesses casos, a licença é cancelada sem reembolso e o usuário pode ser banido do servidor.

6. Disponibilidade

6.1 Trabalhamos para o bot ficar online o tempo todo, mas podem acontecer quedas e manutenções.

6.2 Em quedas longas causadas por nós, a equipe pode compensar com dias extras de licença.

7. Indicação

7.1 Com o /indicar, quem indica ganha 15 dias grátis quando o servidor indicado faz a primeira assinatura. Vale uma indicação por servidor.

7.2 Indicações falsas, como indicar o próprio servidor por outra conta, perdem o brinde.

8. Suporte e mudanças

8.1 Dúvidas e problemas: clique em 💬 Suporte no painel do bot para falar com um dos Donos.

8.2 Estes termos podem mudar. Mudanças importantes serão avisadas no servidor.

8.3 Ao assinar, você declara que leu e concorda com estes termos.